——强化投诉处理。要高度重视消费者投诉，严格筛查司机被诉情况，及时消除安全隐患。对有骚扰、暴力行为的司机要纳入黑名单，采取零容忍，防止后续服务危害公众安全；对损害消费者财物行为，要制定赔偿和惩戒措施，防止类似行为再度发生；对侵犯消费者个人信息行为，要坚决制止和纠正，立即采取补救措施；对多次被诉的司机，要区分情况加强信用惩戒，限制接单数量，实施有效管理。周五下午，“严书记女儿”事件的戏码终于杀青。5月18日下午，中央纪委国家监委网站发布消息，据四川省纪委监委消息：广安市委副书记严春风涉嫌严重违纪违法，目前正接受纪律审查和监察调查。

尤其是在反腐制度不断完善、权力笼子越扎越紧的背景下，我们更应该多一份自信，不必像以前那样，一听到贪官因为偶然事件落马，就觉得有所遗憾。不是不报时候未到，我们应该相信，随着反腐不断深入推进，那些没被前妻、情妇坑到或者没被亲友举报的潜伏贪官，现出原形也只是迟早的事儿。网民最大的特点就是爱凑热闹，哪里有热点，哪里就有他们在围观，对公权力的监督更是抱有极大的热情，他们发起舆论倒逼官方发布权威结果早已经不是一次两次了，“严书记”同款剧情并不少见，只要是有过违纪、违法的贪官，除非不露面，否则一点点蛛丝马迹，都逃不过网友的“火眼金睛”，他们顺藤摸瓜，已经扳倒许多违纪官员。香港现代医疗控股有限公司5月11日发布紧急通告，“取消所有9合1疫苗预约事宜”。通告称，由于接获美国默沙东药厂正式通知，即日起暂停供应加卫苗，直到另行通知。5月14日起，所有已经预约9价疫苗第一、二、三针的客户将会被自动即时取消，并请客户变更行程。除了现代医疗集团外，美兆集团、仁健医学、香港仁和体检也发布信息，即日起，暂不接受新预约。这是我的亲身经历。以往旁听两会政协文艺组会议，前些年很多政协委员抨击电视节目低俗、过度娱乐化。从去年开始，大家开始争相称赞《中国诗词大会》，包括教育部部长陈宝生;今年大家又纷纷谈文化类节目，雒树刚部长也谈到《国家宝藏》。当我们调整了自己的决策职责和追求目标，我们就是这个时代、民族文化的建设者。

生命是世界上最宝贵的东西，当几个即将消逝的生命摆在我们面前时，有谁能说自己没有恻隐之心？即便他们确实有错，难道要看着他们付出生命的代价？挽救生命没有对错之分，面对有人自杀的紧急状况，“救人”是第一位的。这种对生命的尊重与珍惜，根本就不能用“值得不值得”“应不应该”衡量，这是牢牢嵌入在公众直觉深处的人性本能，也是最值得我们讴歌和赞美的人性光辉。